今回のシンガポールのお客様訪問は少し複雑でした。お客様は当初中国にいらっしゃいましたが、シンガポールに帰国するよう連絡を受け、訪問日を変更しましたが、航空券の時間が少し合わなかったため、私たちもお客様の旅程に合わせて日程を調整しました。最終的に28日正午にお客様をお迎えしました。道中、事前に用意していたいくつかの質問についてお客様と話し合い、お客様の現在の市場状況を把握し、お客様にも当社の工場の生産能力についてご理解いただきました。
お客様の話を聞きながら、この旅行は少なくとも 5 ～ 6 年続き、さらに順調に進み、パッケージやバージョン、カラー、最小注文数量についても非常に理解が深まりました。
顧客は工房と製品、新しいサンプルルーム、研究室、原材料の産地を訪問しました。
お客様は南部工場から物資といくつかのおやつを購入し、今回は山東省がペットフードの重要な拠点であることを知っていたのでわざわざ訪問し、その間に私たちは非常に良い合意に達し、またお客様が当社の輸入登録に必要な各種資料や公的要求を記録し、お客様と協力して準備とフォローアップを行いました。
午後約1時間で、完璧な会話ができました。お客様を車でお送りする途中、お客様も安堵のため息をつき、「来社していただいた際に、様々な問題に非常に良い回答をいただき、大変安心しました。今回の訪問で大変安心しました。またすぐに協力できることを楽しみにしています」とおっしゃっていました。
Nuofeng は、すべての顧客を誠実に扱い、すべての製品を厳格に扱います。これは私たちの最初の意図であり、私たちの一貫した信念でもあります。すべての誠実なゲストに出会えることに感謝しています。
投稿日時: 2023年3月28日